Điều Khoản
& Điều Kiện

1. Định Nghĩa & Giải Thích Cơ bản

Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ sau mang ý nghĩa như được định nghĩa dưới đây:

• "Nền tảng" — trang web f168m.bar và tất cả các dịch vụ, ứng dụng, công cụ liên quan do f168m vận hành.
• "Người dùng" / "Bạn" — bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ trên nền tảng.
• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân được tạo ra khi đăng ký thành viên, bao gồm thông tin cá nhân, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư khả dụng" — tổng tiền thực trong tài khoản đã được xác nhận, trừ đi các khoản đang bị giữ chờ xác minh giao dịch.
• "Tiền thưởng" — bất kỳ khoản tiền thưởng, hoàn trả, điểm thưởng hay ưu đãi nào được cộng vào tài khoản theo chương trình khuyến mãi của f168m.
• "Vòng cược" — yêu cầu đặt cược tích lũy tối thiểu trước khi số tiền thưởng được phép rút ra, thường tính bằng bội số của tiền thưởng hoặc tổng nạp+thưởng.
• "Giao dịch đáng ngờ" — bất kỳ hoạt động nào bị hệ thống bảo mật gắn cờ do vi phạm quy tắc hoặc có dấu hiệu gian lận.

2. Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ Quan trọng

2.1 Yêu cầu độ tuổi

Dịch vụ của f168m chỉ dành cho cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách bắt buộc của nền tảng nhằm bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương. Bất kỳ ai cố tình khai báo sai tuổi để mở tài khoản sẽ bị đình chỉ vĩnh viễn và f168m có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản đó để xem xét theo quy trình nội bộ.

2.2 Phạm vi địa lý

Người dùng tự chịu trách nhiệm về việc đảm bảo rằng hành vi truy cập và sử dụng nền tảng f168m không vi phạm bất kỳ luật lệ hay quy định nào tại khu vực cư trú của họ. f168m cung cấp dịch vụ hướng đến thị trường người chơi Việt Nam nhưng không đại diện cho bất kỳ cơ quan quản lý nhà nước nào của Việt Nam.

2.3 Năng lực pháp lý

Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng ràng buộc, không bị tòa án tuyên bố mất năng lực hành vi dân sự, và không bị cấm tham gia cá cược dưới bất kỳ quyết định pháp lý nào.

3. Tài Khoản Thành Viên

3.1 Đăng ký và xác minh

Khi đăng ký tài khoản tại f168m, bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán. f168m có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu) bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền.

3.2 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản tại f168m. Nghiêm cấm tạo tài khoản phụ, sử dụng thiết bị ảo hóa, VPN hoặc bất kỳ biện pháp kỹ thuật nào để tạo nhiều hồ sơ nhằm hưởng lợi từ khuyến mãi hoặc che giấu danh tính thực sự.

3.3 Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ f168m — đội ngũ của chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý liên quan.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền Tài chính

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

f168m hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết. Danh sách phương thức có thể thay đổi theo từng thời điểm.

4.2 Quy định nạp tiền

• Giao dịch nạp tiền phải thực hiện từ tài khoản hoặc ví điện tử mang chính tên của bạn đã đăng ký với f168m.
• f168m không chấp nhận thanh toán tiền mặt trực tiếp hoặc chuyển tiền từ tên người khác.
• Số tiền nạp tối thiểu và tối đa cho từng phương thức được hiển thị tại trang nạp tiền trong tài khoản của bạn và có thể thay đổi theo chính sách hiện hành.
• Tiền nạp thường được cộng vào tài khoản trong vòng vài phút sau khi giao dịch được xác nhận bởi đơn vị thanh toán.

4.3 Quy định rút tiền

• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC).
• f168m cam kết xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính; một số trường hợp có thể cần tới 24 giờ nếu phát sinh yêu cầu xác minh bổ sung.
• f168m bảo lưu quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để tiến hành kiểm tra an ninh nếu tài khoản có dấu hiệu bất thường.
• Phí xử lý giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận rút tiền.

5. Quy Định Đặt Cược

5.1 Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống f168m đã xác nhận và ghi nhận thành công vào cơ sở dữ liệu. Lỗi kết nối mạng hoặc sự cố thiết bị của người dùng trong quá trình đặt cược không thuộc trách nhiệm của f168m.

5.2 Kết quả cược

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược trên nền tảng f168m được xác định bởi hệ thống tự động hoặc nguồn dữ liệu kết quả chính thức từ nhà cung cấp. Trong trường hợp có sự không nhất quán, quyết định cuối cùng thuộc về bộ phận kỹ thuật và giải quyết tranh chấp của f168m.

5.3 Lỗi hệ thống và odds sai

f168m bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ lệnh cược nào được đặt dựa trên dữ liệu odds bị lỗi, tỷ lệ cược hiển thị sai do sự cố kỹ thuật, hoặc sự kiện đã bắt đầu/kết thúc trước thời điểm cược được ghi nhận. Người dùng sẽ được hoàn lại số tiền cược gốc trong những trường hợp này.

6. Khuyến Mãi & Thưởng Ưu đãi

6.1 Điều kiện áp dụng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn trả và ưu đãi thành viên VIP do f168m phát hành đều đi kèm các điều kiện riêng biệt. Bạn có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ điều kiện vòng cược, thời hạn hiệu lực và các trò chơi đủ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào.

6.2 Giới hạn một lần sử dụng

Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP và hộ gia đình — trừ khi có quy định khác được nêu rõ trong điều kiện ưu đãi cụ thể. Việc sử dụng nhiều tài khoản để hưởng lợi từ một chương trình là hành vi gian lận.

6.3 Quyền thay đổi và thu hồi

f168m bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào tại bất cứ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược tại thời điểm hủy bỏ sẽ bị xóa khỏi tài khoản.

7. Hành Vi Bị Cấm Vi phạm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng f168m và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, và báo cáo cho cơ quan chức năng liên quan nếu cần thiết:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào can thiệp vào quá trình đặt cược.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi odds hoặc bất kỳ lỗi hệ thống nào để thu lợi bất hợp pháp.
• Cố tình thực hiện các giao dịch tài chính mang dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động phi pháp.
• Đặt cược theo chiều đối nghịch giữa hai tài khoản khác nhau (arbitrage betting) nhằm tạo lợi nhuận đảm bảo.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính người khác để đăng ký tài khoản.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ khách hàng của f168m.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng quyền truy cập tài khoản cho bên thứ ba.

8. Quyền Riêng Tư & Dữ Liệu Cá Nhân

f168m thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo đúng Chính sách bảo mật được đăng tải trên nền tảng. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân theo mục đích vận hành nền tảng, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.

f168m cam kết không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ khi được yêu cầu bởi quy định pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp lý

f168m cung cấp nền tảng cá cược theo nguyên tắc "như nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cá nhân của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• f168m không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả thua lỗ do kết quả bất lợi của trò chơi.
• f168m không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp, mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc thiệt hại khác do gián đoạn dịch vụ kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
• Trách nhiệm tối đa của f168m đối với bất kỳ khiếu nại nào từ một người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh tranh chấp.

10. Chấm Dứt Tài Khoản

10.1 Chấm dứt theo yêu cầu người dùng

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của f168m qua Live Chat 24/7. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư khả dụng. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

10.2 Chấm dứt từ phía f168m

f168m bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hành vi gây hại cho nền tảng, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm nghiêm trọng, f168m có quyền giữ lại số dư trong tài khoản để phục vụ quá trình điều tra.

10.3 Tự loại trừ

f168m hỗ trợ chương trình tự loại trừ dành cho người chơi nhận thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của họ. Bạn có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Trong thời gian tự loại trừ, f168m sẽ không gửi bất kỳ thông tin khuyến mãi nào đến bạn. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

11. Thay Đổi Điều Khoản

f168m bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của tài liệu Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, f168m sẽ thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trong khu vực tài khoản của bạn.
• Email gửi đến địa chỉ bạn đã đăng ký (nếu có).
• Cập nhật ngày "Hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

12. Liên Hệ & Hỗ Trợ Hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần làm rõ bất kỳ điều khoản cụ thể nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng
• Giờ làm việc: Thứ Hai – Chủ Nhật, 00:00 – 24:00

Đội ngũ hỗ trợ của f168m cam kết phản hồi mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.